In der App
- Öffne senzo. und melde dich an.
- Tippe oben rechts auf den Konto-Kreis.
- Tippe auf "Konto löschen" und bestätige.
Wir löschen dein Konto und alle Daten sofort.
Ohne App
Schreib von der E-Mail-Adresse deines Kontos an hallo@senzoapp.de mit dem Betreff "Konto löschen". Wir löschen dein Konto und bestätigen dir das per E-Mail. Kommt die Anfrage von einer anderen Adresse, fragen wir zuerst nach, damit niemand fremde Konten löschen kann.
Was gelöscht wird
Dein Konto mit allen Daten: Profil, Ziele, Trainings und Pläne, Ernährung, Check-ins, Messungen, Freunde und Challenges.
Für den Notfall legen wir jede Nacht eine verschlüsselte Sicherung der Datenbank an. Sicherungen werden 31 Tage aufbewahrt, die erste Sicherung jedes Monats 12 Monate. Bis dahin können gelöschte Daten noch in älteren Sicherungen enthalten sein. Wir spielen gelöschte Daten nie wieder ein. Mehr dazu steht in der Datenschutzerklärung.
Premium-Abo
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Vorher sichern
In Mein Profil kannst du unter "Meine Daten herunterladen" alles als Datei speichern.